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掛號(hào)繳費(fèi)不排隊(duì),檢查結(jié)果手機(jī)查
婁底市第三人民醫(yī)院開(kāi)展微信公眾號(hào)預(yù)約掛號(hào)繳費(fèi)報(bào)告查詢服務(wù)
為進(jìn)一步方便群眾就醫(yī),減少窗口掛號(hào)繳費(fèi)排隊(duì)的時(shí)間,縮短患者看病流程,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),從根本上解決“三長(zhǎng)一短”的問(wèn)題,婁底市第三人民醫(yī)院于2021年11月12日正式開(kāi)通微信公眾號(hào)預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢功能。
患者通過(guò)掃描“婁底市第三人民醫(yī)院”微信公眾號(hào)二維碼并關(guān)注,點(diǎn)擊診療服務(wù),可獲取預(yù)約掛號(hào)、門診繳費(fèi)、住院預(yù)繳、報(bào)告查詢等功能服務(wù)。首次使用需實(shí)名注冊(cè)綁定就診信息。
點(diǎn)擊“預(yù)約掛號(hào)”,可直接查看一周內(nèi)出診科室和專家信息,患者可根據(jù)自身需要選擇醫(yī)生及就診時(shí)間。點(diǎn)擊“住院預(yù)繳”,可充值預(yù)交金,并查看充值記錄、每日住院費(fèi)用清單與匯總費(fèi)用清單。此外,個(gè)人注冊(cè)后,還可綁定常用就診人,為家里有就診需要的老人和小孩提供幫助。
開(kāi)通的第一天,一位帶小孩徑直到五官科找吳學(xué)東主任看病的年輕孕媽咪興奮地說(shuō):“真快!在醫(yī)生旁邊用手機(jī)就可以完成掛號(hào)交費(fèi),很榮幸成為第一位體驗(yàn)者。婁底市第三人民醫(yī)院的服務(wù)真是無(wú)‘微’不至。”
以后想來(lái)婁底市第三人民醫(yī)院就診,在家掌上一“機(jī)”就可以解決掛號(hào)繳費(fèi):普通門診只需掛到科室;專家門診掛到醫(yī)生,還可以查找專家醫(yī)生的門診時(shí)間,信息一目了然,可以盡早鎖定自己鐘意的專家號(hào),避免了現(xiàn)場(chǎng)排長(zhǎng)隊(duì)又排不上號(hào)的尷尬局面。
在此之前,10月29日, 婁底市第三人民醫(yī)院還啟動(dòng)了診間掃碼支付的功能,在醫(yī)生診室就可掃碼支付檢查或藥品費(fèi)用,直接到科室進(jìn)行檢查或到藥房取藥,再不用到掛號(hào)室排隊(duì)繳費(fèi)了。
近年來(lái),婁底市第三人民醫(yī)院加大了醫(yī)院信息化建設(shè)力度,圍繞“以患者為中心”, 借助“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”技術(shù),建立和完善了各信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,在改善就醫(yī)環(huán)境,保障醫(yī)療質(zhì)量,控制醫(yī)療費(fèi)用,提高便民惠民服務(wù)和醫(yī)院管理水平,取得了較大成效,極大地方便了群眾就醫(yī)。(文家永)
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